Без длинных вступлений
Сегодня коротко и по делу. Говорим о CRМ-системах — эта тема актуальна как никогда сейчас, когда многие отделы продаж перешли на удаленный формат работы.

Собрала для вас лучшие материалы блога и несколько дополнительных полезностей по теме. Ну и традиционную подборку самых заметных новостей диджитал, куда ж без нее ;)

P.S. Кстати, такие спецвыпуски теперь будут выходить регулярно, раз в месяц. Так что пишите мне ответом на это письмо, какие темы вам интересны — и я соберу полезные материалы по ним.

Статьи по теме
Как выбрать CRM-систему за 7 шагов
У каждого свои критерии идеального инструмента для отдела продаж, поэтому важно подобрать именно ту CRM, которая сможет решить ваши задачи. Мы в Ringostat протестировали несколько вариантов, прежде чем нашли подходящий сервис. На основе этого опыта мо подготовили подробный гайд о том, как выбрать CRM.
ТОП-5 CRM для бизнеса: автоматизируем продажи с лидерами
О важности CRM системы уже никто не спорит. Зато об удобстве и эффективности отдельных сервисов споры не замолкают. Мы решили положить этому конец и собрали рейтинг топовых CRM, а также выяснили, за что их так любят пользователи.
Как поставить на поток закрытие сделок в CRM и экономить до трети рабочего времени отдела продаж
Ручной ввод данных в CRM усложняет работу, отнимает время и повышает вероятность ошибки. Рассказываем, как связка CRM и телефонии позволяет автоматизировать процессы и превращает отдел продаж в конвейер по закрытию сделок.
Интервью с Матвеем Кардашем, директором по развитию amoCRM

Матвей Кардаш, директор по развитию amoCRM, отвечает на наши вопросы и рассказывает, как адаптироваться к новым реалиям, почему не стоит идеализировать работу на удаленке, какие ошибки можно допустить при переходе в онлайн и многое другое.
Битрикс24.CRM и amoCRM. Часть 1: чем отличаются и для каких задач подходят
amoCRM и Битрикс24.CRM — лидеры рунета по популярности. Поэтому при выборе одной из них бизнесу приходится непросто. Чтобы решить эту дилемму, мы спросили мнения экспертов — они работали с обеими CRM и рассказали, для каких задач и видов бизнеса подходит каждая система.
Битрикс24.CRM и amoCRM. Часть 2: как обучиться работе и какая система сложнее
Продолжение материала об особенностях двух самых популярных CRM рунета. На этот раз говорим о том, какая из них сложнее, по каким критерием выбирают систему эксперты и как обучают работе с каждой из них. Как и в первой части, об этом расскажут специалисты из топа рейтинга интеграторов Украины.
Что еще интересного?
Google запустил приложение Shoploop — с 90-секундными роликами продавцов и встроенными ссылками на товары. Это продукт экспериментального подразделения Google Area 120. В приложении продавцы могут публиковать видеоролики длиной до 90 секунд. Покупатели во время просмотра ролика могут добавить товар в корзину или перейти по ссылке в видео и оформить покупку на сайте компании. Такой себе телемагазин нового формата.
Ну и еще немного о Google (для них астрологи объявили неделю повышенной продуктивности, видимо) — компания добавила в Gmail для корпоративных клиентов сервисы Chat, Meet и Rooms, а проще — видеозвонки и чаты. На этом по Google на сегодня все.
Amazon представила "умные" продуктовые тележки — они сканируют товары в корзине и автоматически списывают деньги с карты. Устройство отслеживает, какие товары покупатель положил в корзину или достал обратно, формирует чек и списывает деньги с карты при выходе из магазина. Тестировать планируют уже в этом году и если это не будущее, которое наступило, то я не знаю, что это :/
Больше 20 нетривиальных приложений для удаленных команд. Ими можно заменить шум офиса, встречи и корпоративы, доску в переговорке и даже small talk перед встречей. Для тех, кто все еще помнит, что работа в офисе — это не только задачи и дедлайны.
Ну и к самым важным новостям — если к концу недели от всего, что происходит на работе, в мире и в жизни хочется выйти и кричать в чистом поле, то теперь это можно сделать в максимально живописном поле. И не выходя из дома. Министерство туризма Исландии запустило для этого специальный сайт: заходите, выбираете пейзаж и кричите. Ваш крик передадут на один из десятков динамиков, стоящих посреди живописных исландских ландшафтов. Также на сайте можно послушать грустные вопли других пользователей (и подумать, что всем сейчас нелегко, видимо).
Ну а если кричать надоело, то на сайте WindowSwapможно посмотреть на виды из окон людей со всего мира. Работает все просто: заходите и переключаетесь между видео оконных видов, которые уже загрузили пользователи из разных городов и стран. Очень залипательное занятие, надо отметить. При желании загружаете видео со своим видом из окна.
Что полезного?
Линкбилдинг: что нужно знать SEO-специалисту. Мнения экспертов о том, какие ссылки будут актуальны в 2020‒2021 годах, что нужно знать для продуктивной и безопасной работы со ссылками, а также какие методы линкбилдинга используют они сами.
Три тренда поведения покупателей в кризис — изменения, которые произошли с покупателями в период пандемии и что с этим делать бизнесу.
Взлом онлайн-психологии: про адский дизайн, потребности ЦА и конверсию сайтов. И о том, что по ужасному дизайну какого-то сайта нельзя делать выводы об его эффективности — вполне возможно, он конвертит как сумасшедший.
Дайджест написала для вас с ❤️ и разобравшись
во всех тонкостях CRM
Алёна Волошина,
редактор контент-проектов
Ringostat

Вы всегда можете почитать или оставить отзыв о Ringostat на G2 и Capterra.
Вы получили это письмо, так как подписаны на рассылку Ringostat.
Если вы больше не хотите получать наши письма,
то всегда можете отписаться от рассылки и огорчить редактора :(