Дайджест обновлений за 2020 год
Итоги 2020 в Ringostat: продуктивно, несмотря ни на что
Здравствуйте.

Ну что ж, 2020-й подошел к концу, и можно выдыхать. Надеюсь, что в этом году вам было комфортно работать с Ringostat, как и всегда. Во всяком случае, мы делали все, чтобы никакие проблемы вас не коснулись.

Давайте посмотрим на самые глобальные обновления за 12 месяцев. Как обычно, читайте о них прямо тут за пару минут или более подробно в статье с инфографикой.
Читайте обо всех обновлениях Ringostat в статье на нашем блоге
Глобальные обновления, на которые стоит обратить внимание
Ringostat Messenger
В апреле появился новый инструмент для повышения конверсии сайта. Ringostat Messenger позволяет общаться с клиентами в едином интерфейсе, куда бы они ни написали: в Telegram, Viber или Messenger.

Сотруднику не нужно держать открытыми сразу несколько мессенджеров. А все диалоги, ожидающие ответа, «выстраиваются» в очередь. И менеджер может их обработать, не упустив ни одно.
    Узнать больше
    Управление ставками в сквозной аналитике
    С этого года в сквозной аналитике Ringostat можно видеть не только окупаемость кампаний, но и управлять ими. Просто создайте новый отчет и добавьте туда показатели: рекомендованную ставку, прогноз среднего чека и т. д.

    Рядом с рекомендованной ставкой есть кнопка, нажав на которую вы одним кликом измените размер ставки.
      Что еще дает сквозная аналитика
      Журнал звонков 2.0 и журнал сообщений
      Теперь у нас есть отдельный журнал сообщений, в котором можно увидеть все диалоги из Ringostat Messenger и почитать их. Также журнал можно при желании выгрузить.

      Еще у нас появился абсолютно новый журнал звонков. В нем есть наглядные графики, которые можно построить парой кликов, выбрав нужные показатели.
      Узнать больше об этом
      Маркетплейс и четыре новые интеграции
      Чтобы вам было удобнее пользоваться интеграциями, мы создали специальный маркетплейс в личном кабинете. В нем есть строка поиска, которая позволит быстро найти нужный сервис.

      Плюс, за 2020 год у нас появилось четыре новые интеграции — с ZohoCRM, SalesDrive, ApiX-Drive и Origami.
      Смотреть маркетплейс
      Антиспам callback
      Мы разработали специальное решение, исключающее фрод. Также callback дополнительно защищает reCAPTCHA V3. Она присваивает посетителю рейтинг, и в зависимости от него мы разрешаем или запрещаем звонок.

      А еще в Ringostat можно отключать показ callback для людей, которые используют VPN, прокси-серверы и другие инструменты для скрытия реального IP-адреса
      Что еще может callback
      Хотите первыми получать свежие статьи блога Ringostat и быть в курсе последних новостей диджитал?
      Подписывайтесь на нашу еженедельную рассылку
      Подписаться
      Ольга Феоктистова,
      редактор блога
      Ringostat

      Вы всегда можете почитать или оставить отзыв о Ringostat на G2 и Capterra.
      Если вы больше не хотите получать наши письма,
      то всегда можете отписаться от рассылки